Esta sanciones han sido en el tiempo que lleva al frente de su cargo y estas son algunas de las denuncias más recurrentes que se ha presentado y todo esto es bajo el programa Sindicatura Turística.
Rafael Leyva, destacó que dicho programa ha dado muy buenos resultados para contener la cantidad de denuncias que se tenía en la Avenida Revolución y Plaza Santa Cecilia, en donde se instaló un módulo de atención para que los turistas nacionales como extranjeros para que interpongan sus denuncias.
En el modulo se ofrece apoyo en Inglés y en mandarín aunque no ha tenido tanto auge como el idioma Inglés, se han interpuesto 12 denuncias en este segundo año de gobierno, quejas que están siendo atendidas y serán sancionados los elementos de encontrar elementos.
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